●●●パソコンスキル基礎研修●●●
パソコン基礎研修 / Windows操作研修 / PC操作研修（基礎・応用）
ショートカット研修 / ブラウジング研修 / ネットワーク研修
インターネット概論 / クラウドコンピューティング
●●●アプリケーション研修
Word研修（基礎・応用）/ Excel研修（基礎・応用） / PowerPoint研修（基礎・応用）
Access研修（基礎・応用）/ Eメール（Webメール・Outlook）/ Photoshop（基礎・応用）
Illustrator（基礎・応用）/ HTML/CSS サーティファイ資格取得研修（Excel Word Access）
マイクロソフト オフィス スペシャリスト検定
●●●ビジネススキル研修●●●
電話対応（基礎・応用）/ ビジネスマナー（基礎・応用・実践）
対面接客 名刺交換 / 顧客対応概論（CS/ホスピタリティー・クレーム）
労務管理 法令順守 / 個人情報保護 / 機密情報保護 / 就職支援（雇用形態・社会保険制度）
ビジネス英語（コミュニケーション・スカイプ）/ コーチング / プレゼンテーション
アイスブレーキング / 自己重要感 / コンピテンシー / ロジカルシンキング など
●●●実践研修●●●
企画提案力研修 / プレゼンテーション研修 / データベース構築研修
SNS活用研修（facebook・Twitter・ブログ）/ アンガーマネジメント研修
カウンセリングマインド研修 / コーチング研修 / ハピキャリキッド研修
ロジカルシンキング研修 / メンタルヘルスマネジメント研修
コミュニケーション研修 / アサーション研修
●●●コールセンター関連●●●
オペレーター人材育成研修 / オペレーター評価項目設定 / コールセンター新規構築コンサルティング
センター最適マネジメント研修 / 目標設定研修 / リーダーシップ研修（リーダーＳＶ）
クレーム対応 トレーナー研修 など
